Il giorno dopo abbiamo ricevuto dai nostri consulenti questa e-mail:

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Ciao Claudio,
successivamente alla verifica da parte del Cisq Cert, il dott. ……. ha elogiato molto la vostra organizzazione ed in particolare la competenza e professionalità di tutto il personale.

 Ti faccio dunque preghiera di estendere le sue congratulazioni e naturalmente le nostre, a tutti.

 Grazie per l’attenzione,

 ………

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Che dire? I complimenti fanno sempre molto molto piacere…

Dopo mesi di preparazione abbiamo avuto la visita da parte del certificatore per ottenere la certificazione di Qualità ISO9001.

Nelle mie aspettative non credevo si trattasse di una pura formalità ma quasi, in realtà è stata una "cosa seria". Per tutto il tempo che il certificatore si è trattenuto in azienda è stata una fila di domande, di controllo della documentazione, di audit alle singole persone per verificare che effettivamente i processi descritti nella documentazione presentata corrispondessero e fossere realmente eseguiti.

Per la verità non ce l’avremmo mai fatta senza l’aiuto della società di consulenza che ci ha assistito SAP srl mediante il personale della divisione e marchio Formazione Viva che si occupa per l’appunto di Formazione, Selezione del Personale e Certificazioni di Qualità.

Un ringraziamento va anche a tutti  i ragazzi di Vivido.