Video RoomShop su YouTube

Tanto per dare un contributo ai contenuti made in Italy su youtube, abbiamo pubblicato il video di presentazione di RoomShop il prodotto che abbiamo sviluppato in Vivido e che serve ai professionisti del settore alberghiero per inserire con estrema facilità le tariffe e le disponibiltà di camere sui portali turistici come ad esempio Expedia, Lastminute, Booking, etc..

Inutile dirlo un software italiano veramente interessante (ovviamente) 🙂

RoomShop VIDEO

Su YouTube poca Italia

Ieri sera su Terra la trasmissione di Canale 5 ho visto servizio sul quale mi sono trovato in totale accordo e cioè che (al momento) i contenuti degli italiani su YouTube sono estremamente scarsi.

Attualmente si tratta per la maggior parte di filmati ripresi dalle TV o di stupidaggini (a volte al limite della legalità) di qualche adolescente a scuola in assenza del docente.

Ma assolutamente niente che possa parlare di un utilizzo in qualche modo intelligente o comunque originale relativamente ai contenuti.

Anche io negli scorsi mesi ho fatto le stesse ricerche di cui il servizio parlava e con gli stessi identici risultati, cioè ZERO CONTENUTI.

Ed in un momento in cui si parla sempre di più di IPTV, con iniziative che prevedono notevoli investimenti per far poi cosa, una mera ripetizione di ciò che ci viene propinato dall’attuale TV (dove naturalmente non tutto è da buttare).

Second Life

Alla fine ho trovato il tempo per crearmi una seconda vita, infatti ho il mio account Second Life, si chiama Nordico Rau.

A prima vista sembra un classico gioco di ruolo on line (e probabilmente lo è) ma la cosa che a me interessa, è capire che livello di interazioni si possono creare fra gli individui soprattutto per quanto riguarda la creazione e la vendita di idee e prodotti virtuali e non.

Comunque non affretto i giudizi perchè sto muovendo i miei primi passi, seguiranno probabilmente post più interessanti.

Intanto questo sono io in visita a DELL Island.

Cambio di sede

Alla fine ci siamo decisi a cambiare sede (dal primo marzo) costretti anche dal fatto che ormai fisicamente non entriamo più negli 80 mq dell’attuale.

Abbiamo scelto un’ufficio di 300 mq a qualche centinaio di metri dall’Ikea (Firenze) e siamo alle prese con tutto ciò che comporta il passaggio da una sede ad un’altra.

Ci sono lavori da fare come imbiancare, controssoffittare una stanza, fare i pavimenti in altre due, ma la cosa che ci preoccupa più di ogni altra è tutto ciò che a che vedere con le telco (che siano Telecom Italia o qulsiasi altro) sia per la linea di trasmissione dati (ADSL insomma) che per la portabilità degli attuali numeri di telefono (fra l’altro abbiamo deciso di passare al VoIP che ci darà senz’altro dei vantaggi ma prevediamo per i primi tempi un periodo di "acclimatamento" sia tecnico che culturale non da ridere).

Mi faccio gli auguri.

Furto con destrezza

Mercoledì 9/11 sull’Eurostar Roma Venezia delle ore 18:52 mi è stata rubata la borsa al cui interno oltre agli effetti personali vi erano portatile, PDA etc.
Notare che avevo riposto la borsa sopra la mia testa, non mi sono addormentato ne alzato.
Quando mi sono alzato per scendere alla stazione di Firenze SMN è facile immaginare la sorpresa e tutto il resto.
Ho comunicato tutto al capotreno il quale mi ha "consigliato" di fare denuncia alla Polfer.
Ci sono andato e ci ho trovato quattro poliziotti ed uno di questi mi ha messo al corrente che purtroppo non potevano prendere denuncie per furto, ma solo per smarrimento ,perchè dalle ore 19:00 alle ore 24:00 non era presente in stazione il sottoufficiale (a quanto pare indispensabile).
Mi ha consigliato di recarmi alla stazione dei Carabinieri di Borgognissanti.
Io me ne sono andato a casa in taxi e il giorno dopo sono andato in una stazione dei Carabinieri a sporgere denuncia e quando gli ho raccontato la mia vicenda con i  "colleghi" della Polizia Ferroviaria mi hanno evidenziato in modo deciso che fra i due corpi dello Stato non c’è proprio quella identità di vedute che ognuno di noi pensa debba o perlomeno possa esserci.

In ogni caso attenzione perchè pare che questo tipo di furti con destrezza siano estremamente frequenti su quel tratto, quindi prendete tutte le precauzioni del caso per non trovarvi con il mento a terra (come nei cartoni animati) dopo una giornata di lavoro.

Cambio di CRM

Dopo più di un anno di onorevole servizio abbiamo deciso di cambiare il nostro CRM interno.

Da SugarCRM ottimo prodotto ma – nella sua versione OpenSource – con dei forti limiti legati alla mancanza di reportistica, che probabilmente non sono presenti nella versione a pagamento del prodotto, e pur essendo noi una società che sviluppa software ci risulta comunque costoso impiegare risorse per sviluppare personalizzazioni di applicazioni ad uso interno.

Quindi dalla prossima settimana utilizzeremo vtiger CRM che ha le stesse funzionalità di SugarCRM ma in più o notato che ha:

  • maggiore facilità nell’import dei dati
  • come già detto buona reportistica (anche personalizzabile)
  • gestione del supporto tecnico facile e chiaro

soprattutto quest’ ultimo punto ci permetterà probabilmente (ancora dobbiamo terminare i test) di portare all’interno di vtiger anche il nostro Help Desk che attualmente gira con un altro prodotto il Polar Help Desk Pro della croata Polar Software